Una herramienta es como un martillo o destornillador, algo que puedo usar para arreglar o hacer bricolaje. Por tanto el neuromarketing, la publicidad, la venta directa…. son herramientas.
La estrategia es el camino que quiero seguir para alcanzar mi objetivo.
Si lo explicamos con ejemplo de bricolaje:
- El objetivo es instalar una lámpara nueva, en una zona que no hay luz.
- La estrategia es que lo voy a hacer yo mismo con la ayuda de mi hermano un día festivo que le invito a comer.
- Las tácticas serían las acciones o pasos que debo seguir: comprar los materiales, subirme a la escalera, atornillar, fijar,….
- Las herramientas: taladro, tacos, martillo, destornilladores, escalera,… todo lo necesario para poder ir haciendo las tácticas y finalmente completan la estrategia y por tanto alcanzo el objetivo.
Espero que haya quedado más claro. Pero cualquier consulta no dudes en comentarla.