En muchas ocasiones, la demanda de información de la comunidad universitaria va más allá de los fondos propios de la biblioteca. El Servicio de Obtención de Documentos de la Biblioteca-CRAI tiene como función principal satisfacer a los usuarios para que puedan encontrar y tener acceso a aquellos documentos de su interés, bien en su forma original o por medio de reproducción.
La Biblioteca-CRAI de la Universidad CEU Cardenal Herrera como soporte a la docencia, al estudio y a la investigación tiene como objetivo a través de su Servicio de Obtención de Documentos, facilitar el acceso a la información bibliográfica y documental tanto propia, de CEUNET o de bibliotecas y centros de documentación externos.
El servicio se basa en el principio de cooperación entre instituciones tanto nacionales como internacionales: REBIUN, C17, NILDE … Dicha cooperación permite la obtención de los documentos solicitados de manera fácil y rápida, así como, a un coste más asequible que los proporcionados por los servicios comerciales de obtención de documentos.
Por otra parte, los usuarios al realizar sus peticiones a través del sistema de gestión del servicio GTbib-SOD podrán gestionar, descargar y administrar los pedidos solicitados realizando un seguimiento de cada pedido y conociendo cada uno de los estados por los que pasa.
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