{"id":3278,"date":"2016-03-29T16:37:36","date_gmt":"2016-03-29T14:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/?p=3278"},"modified":"2020-02-21T16:08:31","modified_gmt":"2020-02-21T15:08:31","slug":"marketing-viral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/marketing-viral\/","title":{"rendered":"Marketing Viral"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Referencia bibliogr\u00e1fica completa:<\/strong><\/p>\n

Autor: Silvia Sivera Bello<\/p>\n

T\u00edtulo: Marketing Viral<\/p>\n

Nombre de la editorial: Editorial UOC<\/p>\n

Lugar de la edici\u00f3n: Barcelona<\/p>\n

A\u00f1o: 2008<\/p>\n

Valoraci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

\"3<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, asistimos a una saturaci\u00f3n de mensajes comerciales<\/strong> en los medios tradicionales de publicidad. De hecho, seg\u00fan algunos estudios, estamos expuestos a m\u00e1s de 2000 mensajes publicitarios al d\u00eda<\/strong>, prestamos atenci\u00f3n a unos 52, leemos, vemos o escuchamos 24, pero nos gustan solo 10 y solo recordamos positivamente 4. De esta manera, ahora la gente sufre deinfoxicaci\u00f3n (intoxicaci\u00f3n de informaci\u00f3n); esta cansada de las publicidades intrusivaseinterruptoras que forman las publicidades tradicionales. Adem\u00e1s, ahora estamos frente a un mercado muy conectado y muy fragmentado; la audiencia de TV se ha reducido frente al aumento del medio de comunicaci\u00f3n mas reciente que es el internet, tanto que las agencias de publicidad empiezan a pensar mas creativamente tras la idea que todo puede ser un medio de comunicaci\u00f3n (parking, videojuegos, etc.). Entonces este multiplicaci\u00f3n de medias, plataformas, y canales de comunicaci\u00f3n hace que necesitamos m\u00e1s comerciales para alcanzar un mismo p\u00fablico. Por lo tanto, los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales<\/strong> se ven obligados a reinventarse<\/strong> y evolucionar<\/strong> hasta otros tipos de contenidos y formatos que llegaran mejor a sus p\u00fablicos, y esos in
\ncluyen el internet y los TICs<\/strong> en general.<\/p>\n

En primera respuesta a los cambios del mercado<\/strong> y en los comportamientos de los consumidores<\/strong>, las empresas hab\u00edan intentado reproducir las mismas publicidad<\/strong> (las publicidades tradicionales que pasaban a la TV) sobre el internet; tras de redes sociales, spams, etc.). Pero eso era un fracaso total, que les ha costado la confianza de los usuarios, que las hab\u00edan rechazado. Entonces, en segunda fase, las empresas se \"victoria\"han limitado a crear sus propios sitios con fines informativos<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Solo ahora los consumidores no son solo consumidores, sino que son \u201cprosumidores\u201d<\/strong><\/em>: editores de contenidos (tras de blogs, f\u00f3rums, podcasts, wiki, email,etc.). Los consumidores han ganado tan importanciaque las empresas deben tomar nota de lo que hacen o escriben porque pueden llegar a complicar su negocio. Deben absolutamente incluirlos emocionalmente en sus estrategias comerciales, implic\u00e1ndoles, trat\u00e1ndoles como coconsultores, coproductores y codistribuidores de comunicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

El marketing viral<\/strong> se basa en un concepto de boca a oreja que ha adquirido una nueva dimensi\u00f3n gracias al internet y a las nuevas tecnolog\u00edas. La diferencia entre el marketing viral y el marketing boca a oreja<\/strong> es que el marketing viral \u201cdesarrolla campanas que se aprovechan de las conexiones del boca a oreja online, a trav\u00e9s de mensajes persuasivos dise\u00f1ados para ser difundidos de persona a persona\u201d mientras que el marketing boca a oreja usa conexiones offline. El buzz marketing<\/em><\/strong> usa ambos conexiones, online y offline. Adem\u00e1s, la gran diferencia entre el marketing de interrupci\u00f3n y el marketing viral es que en el marketing viral ya no queremos identificar los 20% de los consumidores que provocan 80% de los beneficios, sino que los 10% que influyen a los dem\u00e1s en sus decisiones de compra. Este tipo de estrategia es f\u00e1cil, gratis y r\u00e1pido.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para realizar una publicidad viral hay varias etapas importantes que una empresa tiene que seguir:<\/p>\n

    \n
  1. Identificar el vac\u00edo por cubrir:<\/strong> es importante investigar si el producto o la idea de la comunicaci\u00f3n tiene una oportunidad real para contagiarse por la Red.<\/li>\n
  2. Prever cual es el publico que quedara infectado por el virus:<\/strong> para compararlo con el publico objetivo que nos interesa.<\/li>\n
  3. Seleccionar a los \u00ab\u00a0sneezers\u00a0\u00bbm\u00e1s poderosos para el virus\u00a0:<\/strong> \u201clos sneezers\u201d son los que comunican el virus a los dem\u00e1s (que comporten la publicidad), es importante saber cu\u00e1les son los sneezers y l\u00edderes de opiniones, donde podr\u00edamos encontrarlos (cuales Red, blogs, etc.), que hacer para que se interesan al virus y participan, etc.<\/li>\n
  4. Definir con exactitud que es lo que deben comunicar los sneezers\u00a0:<\/strong>cu\u00e1l es el mensaje y como se va a difundir.<\/li>\n
  5. Apuntar una direcci\u00f3n en que se propagara el virus\u00a0:<\/strong> cuales son los instrumentos necesarios a la propagaci\u00f3n, con la intervenci\u00f3n de que grupos, en cual orden, etc.<\/li>\n
  6. Establecer los canales de respuesta y un m\u00e9todo de tracking o registro de la propagaci\u00f3n:<\/strong> Aqu\u00ed las empresas tienen que prever soluciones y respuestas a posibles cambios en el mensaje que da\u00f1ar\u00edan a la marca.<\/li>\n
  7. Medir los resultados\u00a0:<\/strong> para probar el \u00e9xito de la campana. Esto es un punto muy dif\u00edcil y un desventaja del marketing viral; es muy dif\u00edcil medir los resultados.<\/li>\n<\/ol>\n

    En conclusi\u00f3n, estudios muestran que las empresas deben combinar acciones publicitarias en el internet y en la televisi\u00f3n porque este combinaci\u00f3n genera lo mas reconocimiento de marca y recuerdo publicitario<\/strong>.<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

    Realizado por\u00a0Victoria Questinaux<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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