{"id":3236,"date":"2015-12-06T13:12:25","date_gmt":"2015-12-06T12:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/?p=3236"},"modified":"2021-04-29T09:13:38","modified_gmt":"2021-04-29T07:13:38","slug":"la-otra-cara-de-mcdonalds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/la-otra-cara-de-mcdonalds\/","title":{"rendered":"La otra cara de McDonalds"},"content":{"rendered":"<p>El pasado jueves 3 de diciembre, uno de los franquiciados de McDonalds, <strong>Francisco Guiral Segovia<\/strong>, recibi\u00f3 por la ma\u00f1ana en uno de sus McDonalds a los alumnos de 3\u00ba de Ade+Marketing. Por la tarde, dio una conferencia en el #marketingday donde explic\u00f3 el origen, el funcionamiento y la tendencia que van a seguir los McDonalds en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9469.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3233 alignright\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9469-315x236.jpg\" alt=\"IMG_9469\" width=\"315\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9469-315x236.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9469-768x576.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9469-696x522.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 315px) 100vw, 315px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda <a href=\"https:\/\/mcdonalds.es:443\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>McDonalds<\/strong><\/a> se fund\u00f3 en 1955 por <strong>Ray Kroc<\/strong>, un vendedor de peque\u00f1os electrodom\u00e9sticos, que decidi\u00f3 hacer una visita a uno de sus principales compradores. Al llegar al establecimiento situado en San Bernardino (California), Ray qued\u00f3 asombrado con la rapidez y la limpieza que manten\u00edan dos hermanos al servir comida r\u00e1pida. Desde ese momento Ray Kroc, les compr\u00f3 la idea y el apellido a los hermanos McDonalds.<\/p>\n<p>Sesenta a\u00f1os despu\u00e9s la compa\u00f1\u00eda McDonalds cuenta con <strong>36.000 restaurantes<\/strong> distribuidos por <strong>119 pa\u00edses<\/strong>, generando <strong>1,8 millones de puestos de trabajo<\/strong>, y dando de comer a <strong>70 millones de personas cada d\u00eda<\/strong>. En Espa\u00f1a cuenta con m\u00e1s de 500 restaurantes, situ\u00e1ndose as\u00ed en el decimosegundo\u00a0pa\u00eds con mayor n\u00famero de McDonalds. <strong>Por cada 97.861 espa\u00f1oles hay 1 McDonalds<\/strong>.<\/p>\n<p>Francisco Guiral nos explic\u00f3 que uno de los errores m\u00e1s comunes que comete la gente al pensar sobre McDonalds, es creer que es una multinacional. McDonalds est\u00e1 compuesta por un 20% de restaurantes propios de la compa\u00f1\u00eda, m\u00e1s un 80% de restaurantes propiedad de los franquiciados. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os estos porcentajes pasar\u00e1n a convertirse en un 10% propiedad de la compa\u00f1\u00eda y 90% de franquiciados. Por lo que mas del 80% son aut\u00f3nomos que gesti\u00f3n su propio negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9479.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3234 alignleft\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9479-315x236.jpg\" alt=\"IMG_9479\" width=\"231\" height=\"173\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9479-315x236.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9479-768x576.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9479-696x522.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 231px) 100vw, 231px\" \/><\/a><\/p>\n<p>McDonalds no realiza m\u00e1s de <strong>20 aperturas de nuevos restaurantes al a\u00f1o en Espa\u00f1a<\/strong>, ya que si superasen ese n\u00famero se estar\u00eda haciendo auto-competencia a s\u00ed mismo, y obtendr\u00edan una menor rentabilidad.<\/p>\n<p>El principal motivo del \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda es el seguimiento de la regla <strong>CSLV, Calidad, Servicio, Limpieza y Valores<\/strong>. Como muy bien nos explic\u00f3 Francisco, si uno de estos principios no funciona ese local tampoco funcionar\u00e1. La visi\u00f3n principal de McDonalds es <em>\u201cser el lugar y la forma de comer preferidos por sus clientes\u201d<\/em>, por ello, lo que intenta la compa\u00f1\u00eda es que los clientes visiten uno de estos establecimientos 2 o 3 veces al mes.<\/p>\n<p>Francisco Guiral, quiso recalcar que cuando uno tiene una marca tiene un <strong>compromiso social<\/strong>. Por ello, la responsabilidad social corporativa de McDonalds se fundamenta en unos valores que se manifiestan en las actividades empresariales, en el trabajo con los proveedores, en el desarrollo de los empleados, y en la forma con la que contribuyen en las comunidades donde operan.<\/p>\n<p>Una de las maneras en las que contribuye McDonalds en la sociedad es mediante las <strong><a href=\"https:\/\/fundacionronald.org\/casa-valencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">casas RonaldMcDonald<\/a>.<\/strong>\u00a0El objetivo de estas casas se centra en las familias con alg\u00fan ni\u00f1o hospitalizado, su funci\u00f3n es dar un alojamiento a las familias cerca del hospital donde se lleva a cabo el tratamiento, y hacer que se sientan c\u00f3modos en familia y ayudados durante su estancia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/mcdonals-casa.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3237 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/mcdonals-casa-315x236.jpg\" alt=\"Casa RonaldMcDonalds\" width=\"315\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/mcdonals-casa-315x236.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/mcdonals-casa.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 315px) 100vw, 315px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Un ejemplo de estas residencias es la casa RonaldMcDonald de Valencia, situada a tan solo 200 metros de la nueva Fe. Esta casa se construy\u00f3 en 2013 y ya ha acogido a m\u00e1s de <strong>500 familias<\/strong>. Este hogar cuenta con 16 habitaciones particulares, cocina com\u00fan, \u00e1rea de juegos y de estudio y un amplio jard\u00edn. Hoy en d\u00eda, como muy bien nos explicaron en la visita del jueves, la casa cuenta con m\u00e1s solicitudes de voluntarios de los que puede<a href=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9459.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-3231 alignleft\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9459-315x236.jpg\" alt=\"IMG_9459\" width=\"284\" height=\"213\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9459-315x236.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9459-768x576.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/12\/IMG_9459-696x522.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 284px) 100vw, 284px\" \/><\/a>n atender. El mantenimiento de la vivienda corre por cuenta de la fundaci\u00f3n McDonalds, por las donaciones de particulares, por el 0,01% de los beneficios de las franquicias de McDonalds, y con la recaudaci\u00f3n que se efect\u00faa el viernes m\u00e1s pr\u00f3ximo al d\u00eda del ni\u00f1o con todas las ventas de los Big Macs. Tan solo, con todas las ventas que se realizan de Big Macs ese d\u00eda, se paga casi el mantenimiento de un a\u00f1o de una de estas casas. McDonalds con la creaci\u00f3n de estas casas lo que intenta es crear <strong>un hogar fuera del hogar<\/strong>.<\/p>\n<p>Con todos estos principios, la compa\u00f1\u00eda de comida r\u00e1pida va a llevar a cabo a partir del pr\u00f3ximo a\u00f1o una <strong>estrategia de modernizaci\u00f3n<\/strong>, se crear\u00e1n campa\u00f1as publicitarias emocionales, donde no se vea el logo de McDonalds. Por su parte, los restaurantes tendr\u00e1n una restructuraci\u00f3n nueva, donde los clientes podr\u00e1n realizar\u00a0su pedido a trav\u00e9s de pantallas gigantes, un servicio a mesa y mas personalizado, se pretende apostar men\u00fas m\u00e1s saludables, dando m\u00e1s peso a las ensaladas y los Wraps, y por \u00faltimo se quiere potenciar una mayor participaci\u00f3n en el sistema <strong>Made for You.<\/strong><\/p>\n<p>McDonals no quiere morir de \u00e9xito, y por tanto, uno de sus principales principios es: <strong><em>\u201cLa perfecci\u00f3n se alcanza, no cuando no hay nada m\u00e1s que a\u00f1adir, sino cuando ya no queda nada m\u00e1s que quitar\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado jueves 3 de diciembre, uno de los franquiciados de McDonalds, Francisco Guiral Segovia, recibi\u00f3 por la ma\u00f1ana en uno de sus McDonalds a los alumnos de 3\u00ba de Ade+Marketing. 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