{"id":7936,"date":"2020-02-08T10:01:26","date_gmt":"2020-02-08T09:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/?p=7936"},"modified":"2020-02-10T15:05:46","modified_gmt":"2020-02-10T14:05:46","slug":"erretres-diseno-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/erretres-diseno-estrategico\/","title":{"rendered":"Erretres, por un dise\u00f1o estrat\u00e9gico"},"content":{"rendered":"<p>Aunque ya es bien conocida y reconocida en Espa\u00f1a, donde cuenta con una cartera de clientes de primer\u00edsimo nivel, <strong>Erretres<\/strong> es una agencia con aut\u00e9ntica vocaci\u00f3n internacional. Hablar de ellos es hablar de branding en may\u00fasculas pero, sobre todo, es hablar de dise\u00f1o estrat\u00e9gico. De un equipo de 25 aut\u00e9nticos entusiastas del dise\u00f1o, en toda su dimensi\u00f3n. De un esp\u00edritu de trabajo joven e inconformista, y de una inagotable capacidad para reinventarse d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Erretres Showreel 2018\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/335807653?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"696\" height=\"367\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Recientemente recibimos a <strong>Pablo Rubio<\/strong> y a <strong>Blanca Prieto<\/strong> en nuestra universidad. Quisimos que fueran ellos los que dieran la conferencia inaugural de <a href=\"https:\/\/medios.uchceu.es\/actualidad-ceu\/design-works-2020-diseno-en-abierto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Design Works<\/strong><\/a>, la muestra creativa que cada a\u00f1o organizamos para visibilizar el trabajo de la cantera de dise\u00f1adores <em>made in CEU<\/em>. Y lo hicimos porque nadie mejor que un referente como el equipo Erretres para abrirnos los ojos sobre las tendencias m\u00e1s <em>hot<\/em> del sector y para hablarnos de la profesi\u00f3n. De su presente y de su futuro.<\/p>\n<p>Porque la comunicaci\u00f3n est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n, y en Erretres se sienten c\u00f3modos en el epicentro del cambio. \u00bfLo que no cambia nunca en ellos? La calidad, la fineza en el trabajo y la proyecci\u00f3n. \u00bfLo que les falta? Posiblemente el miedo, pero eso es algo que no entra en su estrategia.<\/p>\n<h2><strong>Erretres, consultora de dise\u00f1o estrat\u00e9gico<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Pablo Rubio<\/strong>, curioso empedernido y viajero frecuente en el largo radio, fund\u00f3 hace 17 a\u00f1os <a href=\"https:\/\/www.erretres.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Erretres<\/strong> <\/a>en Madrid. Ahora su consultora ofrece sus servicios de branding estrat\u00e9gico a clientes de todo el mundo, de San Francisco a Tokio, y abarca desde el dise\u00f1o de espacios y se\u00f1al\u00e9tica hasta productos digitales y gr\u00e1fica cl\u00e1sica.<\/p>\n<p>Firme defensor del dise\u00f1o como activo estrat\u00e9gico de la empresa, rechaza la idea de un dise\u00f1o puramente est\u00e9tico y hace suyos conceptos como el <strong>design ladder<\/strong> para fundamentar esta visi\u00f3n: el dise\u00f1o debe estar integrado en el modelo de negocio de la organizaci\u00f3n para que genere verdadero valor en \u00e9sta.<\/p>\n<div data-url=\"https:\/\/issuu.com\/dansk_design_center\/docs\/design_ladder_2016_eng\" style=\"width: 696px; height: 242px;\" class=\"issuuembed\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/e.issuu.com\/embed.js\" async=\"true\"><\/script><\/p>\n<p>No en vano, numerosos <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/downloads\/cas\/Z4WBDR8Q\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>estudios<\/strong> <\/a>muestran desde hace a\u00f1os el impacto (positivo) que el dise\u00f1o tiene en la cuenta de resultados de las empresas. Y una de las conclusiones recurrentes es que aquellas empresas donde el dise\u00f1o est\u00e1 presente en el n\u00facleo de su actividad arrojan m\u00e1s beneficios y tienden m\u00e1s a la exportaci\u00f3n. De hecho, las empresas de mayor capitalizaci\u00f3n burs\u00e1til son precisamente aqu\u00e9llas en las que el dise\u00f1o est\u00e1 m\u00e1s firmemente asentado en su propuesta de valor.<\/p>\n<p><strong>Pablo, en Erretres os defin\u00eds como una consultora estrat\u00e9gica que busca poner en valor al dise\u00f1o como catalizador de la innovaci\u00f3n empresarial. \u00bfPor qu\u00e9 crees que el dise\u00f1o debe estar integrado en el <em>core<\/em> de la estrategia de la empresa?<\/strong><\/p>\n<p>Cuando empec\u00e9 a estudiar Dise\u00f1o, \u00e9ste se entend\u00eda meramente como la parte est\u00e9tica y funcional de un producto. Sin embargo, yo lo veo m\u00e1s como un elemento de transformaci\u00f3n, que integra varias disciplinas y que est\u00e1 \u00edntimamente ligado a la innovaci\u00f3n empresarial. Esta realidad, mucho m\u00e1s compleja, exige de nuevas olas de dise\u00f1adores, de empresarios y de investigadores. Y de mucha tecnolog\u00eda, sin duda. S\u00ed, en <strong>Erretres<\/strong> nos definimos como \u201c<strong>The Strategic Design Company<\/strong>\u201d: somos una consultora estrat\u00e9gica, y ese es el valor que nosotros otorgamos al dise\u00f1o.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7944\" aria-describedby=\"caption-attachment-7944\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7944 size-large\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-700x457.jpg\" alt=\"Pablo Rubio, CEO de Erretres\" width=\"696\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-700x457.jpg 700w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-315x206.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-768x502.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-1536x1003.jpg 1536w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1-696x455.jpg 696w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_1.jpg 1788w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7944\" class=\"wp-caption-text\">Pablo Rubio, fundador de Erretres, nos habl\u00f3 de dise\u00f1o estrat\u00e9gico durante su \u00faltima visita a CEU Valencia<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>A todos nos gusta el dise\u00f1o y todos queremos dise\u00f1o. Sin embargo, no todos estamos dispuestos a <em>invertir<\/em> en dise\u00f1o: \u00bfpor qu\u00e9, si el dise\u00f1o es estrat\u00e9gico, a veces nos cuesta tanto reconocer el trabajo de los profesionales de este sector?<\/strong><\/p>\n<p>Creo que se trata de un tema puramente cultural. Hay otros pa\u00edses, como los escandinavos, donde el nivel de dise\u00f1o ahora mismo no es superior al nuestro, pero s\u00ed existe una <strong>mayor cultura del dise\u00f1o<\/strong>. En esos pa\u00edses est\u00e1n culturalmente educados para cuidar su entorno de una manera m\u00e1s est\u00e9tica, m\u00e1s coherente. Y esto evidentemente se refleja en la inversi\u00f3n que las empresas e instituciones p\u00fablicas destinan al dise\u00f1o. En Espa\u00f1a, el sector privado s\u00ed que apuesta por el dise\u00f1o, aunque lamentablemente en el mundo de la cultura cada vez resulta m\u00e1s complejo trabajar.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00abLos dise\u00f1adores hemos de ser conscientes del gran poder que tiene nuestro trabajo, pero tambi\u00e9n de la gran responsabilidad que ello conlleva\u00bb, Pablo Rubio<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>El dise\u00f1o requiere de una inversi\u00f3n, claramente, pero no tiene por qu\u00e9 ser algo caro. Hay que tener en cuenta que un buen dise\u00f1ador o arquitecto har\u00e1 que la empresa acabe ahorrando dinero. El buen dise\u00f1o nace precisamente para lograr rebajar ciertos costes, aumentar las sinergias y, al final, potenciar la eficiencia. IKEA dice que lo primero que hace antes de dise\u00f1ar un producto es definir su precio, y a partir de ah\u00ed comienza el proceso creativo: esto demuestra claramente que el precio no es siempre un factor determinante.<\/p>\n<p>En cuanto al <strong>valor de la profesi\u00f3n<\/strong>, de nuevo creo que la cultura y la digitalizaci\u00f3n tienen mucho que ver. En Jap\u00f3n, en San Francisco, en Espa\u00f1a&#8230; los clientes son iguales en todas partes, y disponen de herramientas de gesti\u00f3n y de dise\u00f1o que les acerca mucho a nuestro trabajo. Parece que todo el mundo puede opinar porque dispone de herramientas similares a las del dise\u00f1ador y la presi\u00f3n acaba siendo muy grande: ah\u00ed quiz\u00e1s s\u00ed que haya que recuperar cierto respeto hacia el profesional.<\/p>\n<h2><strong>Dise\u00f1o, estrategia y el futuro del Social Media<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Blanca Prieto<\/strong> est\u00e1 detr\u00e1s de <strong>Erretres Open Lab <\/strong>y es la m\u00e1s social de la agencia. Formada en Publicidad, pero tambi\u00e9n en la gesti\u00f3n cultural, dedica tiempo y creatividad a analizar las relaciones y las transiciones de los clientes. O, lo que es lo mismo, a c\u00f3mo las empresas pueden crear comunidades y relacionarse exitosamente con ellas para que se genere una determinada acci\u00f3n. Pura estrategia.<\/p>\n<p>Su visi\u00f3n de las tendencias <em>\u00e0 venir<\/em> en el entorno de las redes sociales es clara: nos dirigimos a un mundo m\u00e1s relacional y menos aspiracional, en el que la cultura del <em>like<\/em> va a ir diluy\u00e9ndose en favor de las interacciones. Interacciones reales y de calidad, que es lo que el usuario ya est\u00e1 demandando.<\/p>\n<p>De su an\u00e1lisis del entorno social, pone el acento sobre <strong>Snapchat<\/strong>, <strong>TikTok<\/strong> y <a href=\"https:\/\/medium.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Medium<\/strong><\/a>. La primera, por ser una cuna creativa que siempre acaba siendo copiada por los dem\u00e1s canales sociales. La segunda, por su nivel de penetraci\u00f3n en esa generaci\u00f3n (tan exigente) llamada Z. Y la tercera, Medium, por su car\u00e1cter novedoso: una red de microblogging con opci\u00f3n de pago para acceder a contenidos textuales de calidad sin publicidad (y, sorpresa, sin <em>likes<\/em>).<\/p>\n<figure id=\"attachment_7945\" aria-describedby=\"caption-attachment-7945\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7945 size-large\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-700x469.jpg\" alt=\"Blanca Prieto, de Erretres\" width=\"696\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-700x469.jpg 700w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-315x211.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-768x514.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-1536x1029.jpg 1536w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2-696x466.jpg 696w, https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Erretres_Disen\u0303o_2.jpg 1871w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7945\" class=\"wp-caption-text\">Blanca Prieto, experta en Social Media y miembro del equipo de <a href=\"https:\/\/www.erretres.com\/es\/erretres-open-lab-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Erretres Open Lab<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>En el bando contrario, <strong>Facebook<\/strong> e <strong>Instagram<\/strong>. La madre de todas las redes sociales avanza en su hipermaduraci\u00f3n y ve c\u00f3mo sus usuarios van desplaz\u00e1ndose a otros canales como Instagram, aunque \u00e9ste ya empiece a dar ligeros signos de\u00a0estancamiento. Aun as\u00ed, los hijos de Zuckerberg todav\u00eda tienen demasiada fuerza y cuota como para quedar fuera del pastel social, sobre todo en el \u00e1mbito publicitario.<\/p>\n<p>Y, por \u00faltimo, la resurrecci\u00f3n de <strong>Twitter<\/strong>. Un canal que parec\u00eda ya secundario pero que, en los \u00faltimos meses, ha apostado de manera contundente por la veracidad y por la lucha contra las fake news. Y esto gusta al usuario.<\/p>\n<p>Un ecosistema, el social, complejo y cada vez m\u00e1s competitivo en el que todos luchan por crear el espacio de relaci\u00f3n perfecto para cada tipo de usuario.<\/p>\n<p><strong>Blanca, Pinterest o Instagram: \u00bfcu\u00e1l es, en tu opini\u00f3n, la red social m\u00e1s <em>design<\/em>?<\/strong><\/p>\n<p>Para dise\u00f1adores j\u00f3venes, dentro del universo Social Media, sin duda Instagram. Como plataforma de portfolio, sobre todo para los que no cuenten con una web propia, <a href=\"https:\/\/www.behance.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Behance<\/strong><\/a> tambi\u00e9n es muy interesante porque es un lugar donde te puedes dar a conocer. Toda la gente del sector est\u00e1 ah\u00ed, por lo que no hay que subestimar su capacidad de influencia y alcance.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00abMenos aspiracionalidad y m\u00e1s relaciones. Menos likes y m\u00e1s interacciones reales. Esto es lo que viene en Social Media\u00bb, Blanca Prieto<br \/>\n<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>\u00bfEl <em>branding<\/em> a trav\u00e9s de Instagram es para todos, o hay marcas cuya personalidad resulta incompatible con este tipo de canales sociales?<\/strong><\/p>\n<p>En absoluto, hay que estar en Instagram. Evidentemente, si se trata de una empresa muy tradicional habr\u00eda que estudiar bien su ecosistema porque quiz\u00e1s Instagram no sea el canal ideal para sus usuarios o <em>target. <\/em>Si nos referimos ya a agencias de dise\u00f1o, compa\u00f1\u00edas creativas o empresas que tengan algo que ver con sectores como la moda, la cultura, el <em>travel &amp; hospitality<\/em>&#8230; Empresas, en definitiva, cuya actividad est\u00e9 muy ligada a los valores intangibles, te dir\u00eda que Instagram es b\u00e1sico. Normalmente, para nosotros el centro del ecosistema digital de una marca es su web pero, en casos como por ejemplo el <em>retail<\/em>, todo puede pivotar alrededor de Instagram.<\/p>\n<p><strong>En este mundo social tan vertiginoso y cambiante, \u00bfllegar\u00e1 el d\u00eda en el que una gran marca anuncie el cierre de su cuenta Facebook?<\/strong><\/p>\n<p>Es un hecho que todo el mundo se est\u00e1 yendo de Facebook. Nosotros en Erretres, con ciertos clientes, ya ni siquiera contemplamos este canal en el primer nivel del ecosistema. Cierto es que lo conservamos si nos queremos dirigir a un segmento de m\u00e1s edad, pero casi como un <strong>reflejo de Instagram<\/strong> o de lo que haces en otras redes sociales. O quiz\u00e1s tambi\u00e9n como estrategia comercial, puesto que la publicidad todav\u00eda funciona mucho mejor en Facebook. Sin embargo, es una red social con muchas cuentas vac\u00edas en la actualidad y es innegable que los usuarios la est\u00e1n abandonando.<\/p>\n\r\n                <style type=\"text\/css\">\r\n                    \r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item1 {\r\n                        background: url(https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Design_Works_5.jpg) 0 0 no-repeat;\r\n                    }\r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item2 {\r\n                        background: url(https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Design_Works_6.jpg) 0 0 no-repeat;\r\n                    }\r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item3 {\r\n                        background: url(https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2020\/02\/Design_Works_7.jpg) 0 0 no-repeat;\r\n                    }\r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item4 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Evidentemente, si uno est\u00e1 pensando en conversiones, la experiencia del usuario tendr\u00e1 que tener un mayor peso relativo. Hay que tener en cuenta que una experiencia no se puede crear, sino que la crea la propia persona cuando interact\u00faa con tu medio. Por esta raz\u00f3n usabilidad, dise\u00f1o y experiencia van muy unidas: una <strong>experiencia memorable<\/strong> har\u00e1 que te acuerdes de un sitio, vuelvas a \u00e9l y la empresa podr\u00e1 fidelizarte mejor.<\/p>\n<h2><strong>Dise\u00f1o y creatividad: perspectivas profesionales<\/strong><\/h2>\n<p>Para Pablo y Blanca, desde su perspectiva profesional, estamos viviendo un buen momento para el dise\u00f1o. A su evidente presencia en nuestra realidad cotidiana se une una creciente cultura y conciencia de su valor, por lo que el horizonte del profesional no es ni mucho menos oscuro. No as\u00ed para los estudios y las agencias, que ven aumentar continuamente la complejidad de sus proyectos y el nivel de exigencia de sus clientes, con plazos de entrega y presupuestos cada vez m\u00e1s ajustados.<\/p>\n<p>En cualquier caso, ambos coinciden en que <strong>el perfil del dise\u00f1ador de 2025 ser\u00e1 eminentemente digital<\/strong>. Y es que, la realidad de la comunicaci\u00f3n y de las relaciones comerciales nos va a obligar cada vez m\u00e1s a especializarnos en entornos digitales. A generar transiciones fluidas y experiencias memorables.<\/p>\n<p>Y en nuestra <a href=\"https:\/\/www.uchceu.es\/estudios\/area-diseno\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>E<\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/www.uchceu.es\/estudios\/posgrado\/master-universitario-diseno-comunicacion-grafica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>scuela Superior de Ense\u00f1anzas T\u00e9cnicas<\/strong> <\/a>asumimos tambi\u00e9n ese reto haciendo lo que mejor sabemos hacer: formando a los dise\u00f1adores del futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque ya es bien conocida y reconocida en Espa\u00f1a, donde cuenta con una cartera de clientes de primer\u00edsimo nivel, Erretres es una agencia con aut\u00e9ntica vocaci\u00f3n internacional. Hablar de ellos es hablar de branding en may\u00fasculas pero, sobre todo, es hablar de dise\u00f1o estrat\u00e9gico. De un equipo de 25 aut\u00e9nticos entusiastas del dise\u00f1o, en toda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":7944,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[307,282],"class_list":{"0":"post-7936","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-de-la-titulacion","8":"tag-design","9":"tag-diseno-y-comunicacion-grafica"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Erretres, por un dise\u00f1o estrat\u00e9gico - Dise\u00f1o CEU Valencia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pablo Rubio y Blanca Prieto, de la consultora Erretres, visitaron recientemente la CEU UCH para hablar de dise\u00f1o estrat\u00e9gico y tendencias de comunicaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/diseno\/erretres-diseno-estrategico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Erretres, por un dise\u00f1o estrat\u00e9gico - 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