{"id":7023,"date":"2021-04-13T08:56:57","date_gmt":"2021-04-13T06:56:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/?p=7023"},"modified":"2022-02-24T09:01:29","modified_gmt":"2022-02-24T08:01:29","slug":"gestion-empresarial-sostenible-sgs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/gestion-empresarial-sostenible-sgs\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n empresarial sostenible, clave para el futuro"},"content":{"rendered":"<p>Al hablar de desarrollo sostenible, es habitual centrar m\u00e1s el discurso en los retos que en las oportunidades. Sin embargo, hay quien ve incluso en la coyuntura actual aspectos positivos que merecen ser se\u00f1alados, que ya anuncian un cambio social y el giro hacia una gesti\u00f3n empresarial m\u00e1s sostenible.<\/p>\n<p>Es el caso de <a href=\"https:\/\/www.sgs.es\/es-es\/news\/2021\/01\/sostenibilidad-blogsgs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ana Vi\u00f1ado<\/strong><\/a> quien, desde la <strong>Direcci\u00f3n de Servicios de Sostenibilidad MA y Cambio Clim\u00e1tico en SGS<\/strong>, es capaz de ver importantes (y esperanzadores) cambios de tendencias en el consumo y en nuestra conciencia medioambiental. Algo que, para ella, est\u00e1 motivando a muchos empresarios a integrar estrategias E.S.G. (<em>Environmental, Social and Governance<\/em>) en sus negocios. Y algo que, en <a href=\"https:\/\/www.sgs.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>SGS<\/strong><\/a>, ya forma parte de su propia esencia desde hace a\u00f1os.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7051 size-large\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS-800x302.png\" alt=\"Ana Vi\u00f1ado, de la empresa SGS\" width=\"696\" height=\"263\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS-800x302.png 800w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS-315x119.png 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS-768x290.png 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS-696x263.png 696w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Ana_VInado_SGS.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/p>\n<h5><strong>Ana, \u00bfpor qu\u00e9 deben las organizaciones apostar por un modelo de gesti\u00f3n empresarial sostenible?<\/strong><\/h5>\n<p>El principal beneficio que tiene el desarrollo sostenible es, seg\u00fan su propia definici\u00f3n, <strong>asegurar las necesidades presentes sin comprometer las futuras<\/strong>, aunque tambi\u00e9n representa otras ventajas para el conjunto de la sociedad.<\/p>\n<p>En 1987 se acu\u00f1a por primera vez el concepto de desarrollo sostenible con la publicaci\u00f3n del Informe Brundtland. En \u00e9l ya nos alertaban de las consecuencias medioambientales negativas del desarrollo econ\u00f3mico y la globalizaci\u00f3n. M\u00e1s de 30 a\u00f1os despu\u00e9s, muchos de los retos a los que nos enfrentamos, como el cambio clim\u00e1tico, la escasez de agua, las desigualdades o el hambre, solo se pueden resolver desde una perspectiva global y promoviendo el desarrollo sostenible a tres niveles:<\/p>\n<ul>\n<li>La <strong>protecci\u00f3n medioambiental<\/strong>, teniendo en cuenta que no contamos con una fuente inagotable de recursos.<\/li>\n<li>El <strong>desarrollo social<\/strong>, trabajando la cohesi\u00f3n entre comunidades y culturas para alcanzar niveles satisfactorios en calidad de vida, sanidad y educaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El <strong>crecimiento econ\u00f3mico<\/strong>, generando una riqueza equitativa que no perjudique los recursos naturales.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>M\u00e1s all\u00e1 del llamado <em>greenwashing<\/em>, \u00bfcrees que las empresas son conscientes del valor que les reporta tener una personalidad m\u00e1s sostenible?<\/strong><\/h5>\n<p>El a\u00f1o pasado, la sostenibilidad empezaba a tomar la importancia que le correspond\u00eda en diferentes \u00e1reas. Por un lado, la empresarial, con <strong>un 86% de las empresas del Ibex 35 comprometidas con los ODS<\/strong>. La pol\u00edtica, por otro. Y la esfera social, con una sociedad cada vez m\u00e1s concienciada con el cambio clim\u00e1tico y el fin de las desigualdades.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"El compromiso de Espa\u00f1a con la Agenda 2030 de Naciones Unidas\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/axJ16ytmypQ?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/blog.uchceu.es\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Desde mi punto de vista, estamos todav\u00eda lejos de entender lo que realmente reporta el desarrollo sostenible. Y seguimos poniendo en marcha acciones m\u00e1s por obligaci\u00f3n que por convencimiento. Sea como fuere, la sostenibilidad ha venido para quedarse. Y, cuando las empresas empiecen a medir su impacto, percibir\u00e1n el valor real que les reporta incluirla dentro de su estrategia.<\/p>\n<h3><strong>El desarrollo sostenible, un compromiso individual y global<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>Y nosotros, como clientes o consumidores, \u00bfexigimos cada vez m\u00e1s que las empresas y marcas sean sostenibles?<\/strong><\/h5>\n<p>Que la sostenibilidad tiene cada vez un mayor peso para los clientes es innegable e indudable. Un <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/news\/investigacion-como-esta-cambiando-la-sostenibilidad-las-preferencias-de-los-consumidores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>reciente estudio de Capgemini<\/strong><\/a> ya muestra que alrededor del 80% de los consumidores est\u00e1 cambiando sus preferencias de compra bas\u00e1ndose en criterios de responsabilidad social, inclusividad o impacto medioambiental.<\/p>\n<p>Asimismo, la COVID-19 ha incrementado el nivel de concienciaci\u00f3n de los consumidores con respecto a la sostenibilidad: el 67% de los consumidores afirm\u00f3 que es <strong>m\u00e1s consciente de la escasez de recursos naturales<\/strong> debido a la crisis actual, y el 65% coment\u00f3 que aumentar\u00e1 su concienciaci\u00f3n sobre las repercusiones de su consumo general en la \u201cnueva normalidad\u201d.<\/p>\n<p>El inter\u00e9s por la sostenibilidad influye actualmente en el comportamiento del consumidor en m\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n. El 53% de los consumidores del conjunto general de la poblaci\u00f3n y el 57% del grupo de edad entre 18 y 24 a\u00f1os se han pasado a marcas menos conocidas, pero que son sostenibles. M\u00e1s de la mitad de los consumidores (52%) afirma que tienen una conexi\u00f3n emocional con productos o empresas que perciben como sostenibles. Y el 64% asegura que comprar productos sostenibles les hace sentirse contentos con sus compras (cifra que llega hasta el 72% en el grupo de edad de 25-35 a\u00f1os).<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>\u00abEl consumo responsable es una de las soluciones que nos har\u00e1n transitar hacia una vida social sostenible\u00bb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Las organizaciones del sector minorista y de bienes de consumo conocen tambi\u00e9n los beneficios que la sostenibilidad proporciona en sus relaciones con los clientes. El 77% indica que <strong>la sostenibilidad aumenta la fidelidad del cliente<\/strong>, y el 63% que incrementa los beneficios generados por la marca.<\/p>\n<p>No obstante, existe un desfase entre lo que los consumidores creen que saben y lo que realmente saben acerca de la sostenibilidad. Por ejemplo, el 80% de los consumidores no sabe que se necesitan 1000 litros de agua para producir una tableta de chocolate. O que la producci\u00f3n de una hamburguesa media genera m\u00e1s emisiones que conducir 15 km en un coche grande. Esto nos apunta a una direcci\u00f3n muy clara sobre la necesidad de informar al consumidor sobre la importancia que tienen, tanto ellos como las empresas, para impulsar la agenda de sostenibilidad.<\/p>\n<h3><strong>Sellos y certificaciones de gesti\u00f3n empresarial sostenible<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>\u00bfCu\u00e1les ser\u00edan algunos de los sellos o certificaciones m\u00e1s avanzados para medir la sostenibilidad de las empresas?<\/strong><\/h5>\n<p>No existe una <em>certificaci\u00f3n de sostenibilidad<\/em> como tal. S\u00ed existen una serie de elementos que se relacionan con diferentes \u00e1reas de la sostenibilidad: pol\u00edticas, etiquetas, c\u00f3digos, auditor\u00edas, c\u00e1lculos de impacto, etc.<\/p>\n<p>Posiblemente, el primer elemento a destacar sean las <strong>pol\u00edticas de Responsabilidad Social Corporativa<\/strong>, que reflejan el compromiso de una organizaci\u00f3n y de su alta direcci\u00f3n. Despu\u00e9s vendr\u00edan, por ejemplo, los c\u00f3digos de conducta y los c\u00f3digos \u00e9ticos. Los c\u00f3digos de conducta dicen mucho de una organizaci\u00f3n, porque es lo que la empresa traslada a su propio equipo humano.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/objetivos-de-desarrollo-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7069 size-large\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-800x472.png\" alt=\"Objetivos de Desarrollo Sostenible\" width=\"696\" height=\"411\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-800x472.png 800w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-315x186.png 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-768x453.png 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-1536x906.png 1536w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-2048x1208.png 2048w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-696x411.png 696w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-1068x630.png 1068w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-1920x1133.png 1920w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/S-SDG-Poster-without-UN-emblem_WEB-e1618079340225-712x420.png 712w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/a><\/p>\n<p>A nivel de gesti\u00f3n, hay multitud de certificaciones y normas.\u00a0Existen, por ejemplo, sellos o certificaciones en clave de sostenibilidad medioambiental, como la <a href=\"https:\/\/www.aenor.com\/certificacion\/medio-ambiente\/gestion-ambiental\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>certificaci\u00f3n ISO 14001<\/strong><\/a> o el <a href=\"https:\/\/www.miteco.gob.es\/es\/calidad-y-evaluacion-ambiental\/temas\/sistema-comunitario-de-ecogestion-y-ecoauditoria-emas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sistema EMAS<\/strong><\/a>. La <strong>norma SG21<\/strong> se centra en certificar la gesti\u00f3n \u00e9tica y socialmente responsable de una organizaci\u00f3n, mientras que la <strong>SA 8000<\/strong> se relaciona con las condiciones laborales y derechos del trabajador. A nivel de gesti\u00f3n energ\u00e9tica est\u00e1 la <a href=\"https:\/\/www.aenor.com\/certificacion\/eficiencia-energetica\/eficiencia-energetica-50001\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ISO 50001<\/strong><\/a>. Son s\u00f3lo algunos ejemplos, pero todas estas normas o sistemas son certificables y se alinean con la sostenibilidad, cada una en aspectos concretos.<\/p>\n<p>Otros puntos interesantes y muy variados son el de las <a href=\"https:\/\/www.miteco.gob.es\/es\/calidad-y-evaluacion-ambiental\/temas\/etiqueta-ecologica-de-la-union-europea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ecoetiquetas<\/strong> <\/a>y los c\u00e1lculos de impacto, sobre todo en el \u00e1mbito medioambiental: la huella de carbono, la huella h\u00eddrica, las declaraciones ambientales de producto, etc. Y todo el universo de las inscripciones y sellos relacionados: de c\u00e1lculo de huella, de c\u00e1lculo y reducci\u00f3n, de c\u00e1lculo y compensaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n<h3><strong>SGS: l\u00edder en inspecci\u00f3n, verificaci\u00f3n, an\u00e1lisis y certificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<h5><strong>\u00bfC\u00f3mo vive una gran empresa como SGS la sostenibilidad?<\/strong><\/h5>\n<p>El pasado d\u00eda 23 de febrero, publicamos nuestro <a href=\"https:\/\/www.sgs.com\/en\/annual-report?utm_medium=social_corporate&amp;utm_source=linkedin&amp;utm_campaign=corp_2021_2020annualreports\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Informe Anual de resultados<\/strong><\/a> y el <strong>Informe de Sostenibilidad 2020<\/strong> juntos por primera vez, mostrando c\u00f3mo permitimos un mundo mejor, m\u00e1s seguro y m\u00e1s interconectado.<\/p>\n<p>La publicaci\u00f3n simult\u00e1nea refleja un paso m\u00e1s en nuestro camino hacia la presentaci\u00f3n de informes totalmente integrados, As\u00ed, destaca c\u00f3mo <strong>la sostenibilidad es parte integral de nuestra estrategia<\/strong> y\u00a0se ha vuelto cr\u00edtica para todas nuestras partes interesadas.<\/p>\n<p>SGS es una empresa con prop\u00f3sito: \u201c<em>Our Value to Society: Enabling a Better, Safer and more Inrerconnected World<\/em>\u201d. \u00c9ste fue definido en el a\u00f1o 2018 y es la piedra angular que rige nuestra estrategia empresarial. Con este prop\u00f3sito encabezando todo lo que hacemos, la sostenibilidad ha pasado a ser <a href=\"https:\/\/www.sgs.es\/es-es\/sustainability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>una parte fundamental de la cultura de la compa\u00f1\u00eda<\/strong><\/a>. Es por ello por lo que es uno de nuestros 6 principios de negocio y est\u00e1 supervisada directamente por el Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n y Consejo de Administraci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Tambi\u00e9n ha pasado a formar parte de los indicadores de desempe\u00f1o para la remuneraci\u00f3n variable de todos nuestros directivos del Grupo.<\/p>\n<p>Nuestro \u00faltimo fin es a\u00f1adir valor a la sociedad y por ello tenemos una estrategia de sostenibilidad que se articula en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y los distintos programas y actividades que hacemos en toda nuestra cadena de valor. Desde 2014 somos una <strong>empresa carbono neutral <\/strong>y\u00a0tenemos un <strong>programa de voluntariado global<\/strong> para todos nuestros empleados. Asimismo, fomentamos la diversidad e inclusi\u00f3n en el trabajo a trav\u00e9s de pol\u00edticas espec\u00edficas donde queda de manifiesto que SGS tiene <strong>cero tolerancia a la discriminaci\u00f3n<\/strong> de ning\u00fan tipo. Tenemos para todos ellos objetivos muy ambiciosos marcados a corto, medio y largo plazo.<\/p>\n<p>Pero no solo buscamos la sostenibilidad en nuestras operaciones. Contamos con programas sostenibles para garantizar que SGS tenga una cadena de suministro respetuosa con los Derechos Humanos. De esta forma, garantizamos que gran cantidad de nuestros servicios contribuyen positivamente a la sociedad, ya que est\u00e1n directamente relacionados con la sostenibilidad.<\/p>\n<h5><strong>\u00bfEst\u00e1 la situaci\u00f3n actual colaborando a que la sociedad y las empresas vuelvan su mirada hacia un producci\u00f3n y consumos m\u00e1s sostenibles?<\/strong><\/h5>\n<p>Con la crisis de la COVID-19 hemos aumentado nuestra conciencia medioambiental y tambi\u00e9n ha surgido una apuesta por las finanzas sostenibles. Las administraciones, asociaciones y empresas ya est\u00e1n trabajando conjuntamente contra el cambio clim\u00e1tico, la contaminaci\u00f3n y la recuperaci\u00f3n de la biodiversidad. Hemos visto, por ejemplo, c\u00f3mo se han multiplicado los <strong>proyectos de Econom\u00eda Circular<\/strong> para generar puestos de trabajo y riqueza sin comprometer nuestros recursos naturales.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7062\" aria-describedby=\"caption-attachment-7062\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7062 size-large\" src=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-800x450.jpg\" alt=\"Manifestaci\u00f3n por la sostenibilidad\" width=\"696\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-800x450.jpg 800w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-315x177.jpg 315w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-696x392.jpg 696w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible-747x420.jpg 747w, https:\/\/blog.uchceu.es\/direccion-de-empresas\/wp-content\/uploads\/sites\/30\/2021\/04\/Consumo_Sostenible.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7062\" class=\"wp-caption-text\">Los consumidores exigen cada vez modelos de producci\u00f3n y de gesti\u00f3n empresarial m\u00e1s sostenibles<\/figcaption><\/figure>\n<p>En palabras de Naciones Unidas, la sostenibilidad ha pasado de ser una tendencia minoritaria a ser un seguro de supervivencia del presente y del futuro pr\u00f3ximo. As\u00ed lo constata el hecho de que m\u00e1s de 200 entidades del <a href=\"https:\/\/www.pactomundial.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pacto Mundial de las Naciones Unidas<\/strong><\/a> han apostado por verificar sus emisiones de gases de efecto invernadero, por no hablar de todas las que han calculado sus huellas o apostado por el residuo cero.<\/p>\n<p>As\u00ed que s\u00ed, la pandemia nos ha empujado a ser m\u00e1s sostenibles. Y tambi\u00e9n nos ha ayudado a aumentar nuestra conciencia social, a ver lo fr\u00e1giles que somos como individuos y lo fuertes que somos en comunidad. Sin duda, nos ha dado una buena lecci\u00f3n del aut\u00e9ntico significado de sostenibilidad. Esperemos que cuando todo esto pase, que pasar\u00e1, no nos olvidemos de todo lo aprendido.<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al hablar de desarrollo sostenible, es habitual centrar m\u00e1s el discurso en los retos que en las oportunidades. 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