Claves para emprender con una Start Up

Por: Pablo Mª Romeu Guallart

Universidad CEU Cardenal Herrera
Dpto. de Ciencias Físicas, Matemáticas y de la Computación

Eres una persona con inquietudes, trabajador, organizado, conoces el mundillo de la tecnología, tienes visión para saber que puede hacerte triunfar entre la gente pero también eres sensato. ¿Podré ganarme la vida con esto? Hagamos números.

Que en España el 25,98% de la población esté en paro es un motivo interesante para que  alguien se lance a emprender. Que la tasa de paro entre menores de 24 sea del 54,39% hace que mucha gente lo vea casi como una necesidad. Hay toneladas de información ahí fuera animándote a crear una empresa, hay nuevas leyes como la de emprendedores que facilita la creación de empresas, hay gente que se está dedicando exclusivamente a financiar y ayudar a lanzar empresas. Pero es un lío. No sabes por dónde empezar, no sabes qué narices es eso de las aceleradoras, business angels, rondas de inversión, etc. y lo peor de todo, ¿funcionará lo que quiero hacer? ¿Podré vivir de ello?

Startup, Business Angels, …

Startup es una palabra que está de moda. mucha gente habla de Startups y asume que son como empresas «mágicas» que aparecen de la nada y se convierten en multimillonarias. Ya puedes quitártelo de la cabeza. La definición de Wikipedia es muy interesante -y ajustada a a realidad-:

Una compañía startupcompañía de arranquecompañía incipiente o, simplemente, start-up o incipiente es una empresa con una historia de funcionamiento limitado, que se distingue por su perfil de riesgo / recompensa y sus grandes posibilidades de crecimiento (escalabilidad). Generalmente son empresas asociadas a la innovación, al desarrollo de tecnologías, al diseño web o desarrollo web; son empresas de capital-riesgo.

Luego en realidad, las Startups suelen ser empresas con gran capacidad de crecimiento y que asume riesgos por encima de lo común.

Hay personas que creen que estas empresas pueden llegar a crecer exponencialmente y ser muy interesantes económicamente hablando. Por eso están dispuestos a invertir pequeñas -o grandes- cantidades de dinero. Se llaman Business AngelsSuponen las primeras rondas de inversión para una Startupy suelen organizar pequeños encuentros en los que muchas Startups les quieren convencer de que su negocio, con algo de dinero, crecerá muchísimo y ganarán mucho dinero. Finalmente están las entidades de capital-riesgo, pero estas asumen inversiones muy altas, y es por eso que es más difícil conseguir estas inversiones.

Hay empresas y asociaciones que se dedican a intentar que los inicios de estas Startups sean lo más fáciles posible y además, que crezcan rápido. Se les llaman aceleradoras o incubadoras. Estas empresas se dedican exclusivamente a financiar y ayudar a instaurarse a empresas que creen que pueden «funcionar». Las Cámaras de Comercio, las universidades y algunas empresas disponen de incubadoras y aceleradoras. Se trata de una actividad muy interesante para una empresa, no en vano una de las mayores en nuestro país es Wayra, propiedad de Telefónica.

El fracaso… ¿o  experiencia?

Capital-riesgo es una palabra que no deberías dejar pasar de la definición de Startup. Es un riesgo, y si alguien te dice lo contrario te intenta engañar.  Lo cierto es que deberías de alejarte de todo aquel que te diga que es fácil y maravilloso. No lo es. Lo de fundar compañías en garages y hacerse multimillonario cuando alguien invierte en tu compañía es algo tan raro como te toque la lotería y mucho más cansado y peligroso.

250px-thomas_edison2 Si sigues leyendo y no te he desanimado hablando de los riesgos, me gustaría citar a Thomas Edison, que consiguió crear la primera bombilla incandescente tras casi 1.000 intentos fallidos. Un periodista le preguntó como se tomaba cada fracaso, a lo que respondió:

«No fracasé, sólo descubrí 999 maneras de como no hacer una bombilla.»

Una Startup es una empresa que asume  riesgos, y que está dispuesta a fracasar en el intento, porque vale la pena intentarlo y porque de el fracaso se aprende.

Bien pero, ¿puedo entonces ganar dinero?

Hace unos días comentaba en el Blog de la titulación de informática del CEU el modelo de negocio de Whatsapp. Su modelo de negocio es perfectamente exportable a cualquier StartupSi tienes una idea para resolver un problema actual que con tecnologías de la información se pueda resolver, entonces puedes ganar dinero.

La primera clave: Computación móvil y en la Nube

Seguramente llevas un smartphone en el bolsillo. La tecnología se ha popularizado tanto que cualquier cosa que se te ocurra que pueda ser utilizado en un móvil, puede funcionar, sencillamente porque hay cientos de millones de personas que podrían querer tenerlo. Pero tú no necesitas ser el próximo Angry Birds. Tú tienes claro que eso de hacerse rico no es tu objetivo. Lo que quieres es trabajar y ganarte tu sueldo. Con tanto usuario potencial, no es complicado

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Angry Birds – http://joomzap.wordpress.com/

Si has oído hablar de la tecnología Cloud, entonces ya conoces otra de las piezas del puzzle. Lo que hacía la tecnología inaccesible a la gente era que se necesitan inversiones desproporcionadas para tener una capacidad de cómputo medianamente «decente» para cualquier aplicación informática, con especialistas que mantengan los equipos, que hagan copias de seguridad, etc. Estos costes de inversión suponían una barrera de entrada fundamental que Amazon y Parse, por citar algunos ejemplos, han derrumbado. Por poco dinero puedes tener una «supercluster» -grupo de servidores- trabajando a toda potencia para ti. Y lo mejor de todo, que esos precios son cada vez más bajos. Hablemos de dinero.

Hagamos números

¿Cuanto cuesta tener servicios Cloud?

Los servicios Cloud son tremendamente baratos. Parse.com por ejemplo, no te cobra nada a menos que superes un número de solicitudes/accesos al mes. Lo bueno es que si los superas, será porque tu servicio está funcionando bien, y por tanto, podrás permitírtelo. En el anterior artículo sobre Whatsapp hice una estimación de lo que esta empresa gastaría si le ofreciesen la tarifa estándar -que seguro que no es el caso-. Para 350.000.000 de usuarios y 31.000 millones de mensajes diarios el coste mensual asciende a  12.388.000 $. Supón que tu aplicación consigue llegar a los 35.000 usuarios. Hablamos de apenas 1238,80 $. Un coste verdaderamente ridículo y sobretodo, lo más importante, escalará con el éxito de la idea.

Vale, ¿y los técnicos informáticos? ¿Y el equipamiento?

Como la parte servidor de tu tecnología no la tienes que tener tu sino que la vas a «alquilar», los equipos son equipos personales, cuyo coste ronda los 1000-2000 € dependiendo de las necesidades.

El equipo humano en una Startup es probablemente el coste más grande y lo que puede hacer que te plantees no arrancar. Si hay una cosa que no te recomiendo bajo ningún concepto es no contratar profesionales. Un mal profesional puede llevar al traste una gran idea. Y no solo vas a necesitar informáticos, sino también buenos diseñadores, ya que la imagen de tu idea es lo primero que tus usuarios percibirán. Hay multitud de universidades en España que dan una gran formación tecnológica. Por desgracia, la cantidad de ingenieros disponible en España ha caído considerablemente y muchos de ellos han emigrado. Al contrario de lo que muchos pueden creer no es debido a la falta de trabajo sino a la falta de trabajo motivador. Tampoco creas que la motivación no siempre es un buen sueldo, muchas veces es sentirse parte de algo importante. Una buena solución es que incorpores a tu equipo gente que le guste tu idea, pero no como empleados, sino como socios. Eso puede marcar la diferencia entre estar comprometido o implicado. Si esto no es una opción deberías plantearte contratar a terceros, ya que el coste de contratar a terceros en España es muy alto: pagarle a un empleado 954 € al mes con 2 pagas extras, que son 13.356 € netos anuales (21.000 € brutos) le supone a la empresa un desembolso anual de 26.300 € debido a los impuestos que tiene que pagar. «Grosso modo», para que tu empleado perciba 1000 € tienes que desembolsar 2000 €.

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La agencia tributaria y la Seguridad Social se llevan el 50% del sueldo

Tercera clave: Fin de las barreras geográficas

Un detalle que no hemos comentado y que es muy interesante para una Startup es que la tecnología ha derribado las fronteras. Gran parte de los problemas legales que enfrentan hoy los gobiernos proceden de su incapacidad para entender cómo la tecnología ha tumbado las restricciones legales de los países. Pero para una Startup esto es fundamental. Ya no existen las barreras geográficas para las empresas tecnológicas. Los mercados extranjeros no suponen un problema, sino una oportunidad. Igual que antes te he animado a contratar informáticos, también te animo a contratar servicios de traducción de calidad. Vale la pena no usar Google Translator.

Por otro lado las grandes empresas tienen escaparates mundiales donde exponer tus productos, son las tiendas como Google Play, AppStore, etc. se quedarán un 30% de los beneficios pero a cambio se encargan de distribuir la parte móvil de tu solución. Si cobras por la parte móvil esto tiene sus ventajas, algunas muy poco conocidas, como que la gestión de los impuestos en cada país -por ejemplo el IVA- los gestiona la tienda y tu Startup funciona como comisionista. 0 problemas con Hacienda por trámites de IVA. Los paga Apple, Google, etc.

¿Y los beneficios?

Vale, vamos a los números «verdes». Supongamos que te decides y montas tu Startup de desarrollo de aplicaciones y estas pensando qué precio poner a tu App. Si le pones 1,49 € te llevarás el 70% de los ingresos. Suponiendo unos 50.000 usuarios, puedes llegar a ingresar más de 52.000 €, de los cuales no tienes que descontar el IVA, cuyo pago corresponde a la tienda online.

Estos ingresos serían sólo por esa App que has diseñado y publicitado. Pero una vez has lanzado la primera, lanzar la segunda es mucho más fácil y menos costoso. Tal vez incluso 3 en un año. El coste inicial no se repite nunca, las cosa son más fáciles conforme pasa el tiempo debido a la experiencia.

Tampoco te voy a engañar, vender 50.000 copias de tu App no es fácil, pero siempre depende de lo buena que sea tu idea y cuán bien sepas moverla. Si una de tus Apps funciona bien, podrías aprovechar las sinergias entre las Apps, ya que una hace publicidad de la otra.

En definitiva, ¿gano dinero?

Supongamos que eres muy precavido y no quieres arriesgar demasiado. Te has montado tu Startup, has contratado servicios web, has encontrado un socio diseñador y tú, que programas. No habéis obtenido financiación externa alguna, simplemente trabajáis en casa con vuestros equipos informáticos. Habéis necesitado 4 meses de trabajo intensivo. Habéis sacado una sola App, y aunque estáis pensando en la siguiente, el trabajo hecho es tan bueno que habéis conseguido 50.000 descargas en varias tiendas online, tenéis los 52.000 € en ingresos. Como vuestra App hace furor entre sus usuarios y la gente la usa a todas horas como Whatsapp, Parse.com os pide unos 1800 € mensuales (calculado sobre 199$ y estadísticas de Whatsapp) o lo que es lo mismo, 21.600 € por un año. Si mantenéis la App un año online, os quedan 30.400 € de beneficio bruto. Como te he dicho varias veces, no te harás rico, pero no está mal para 4 meses de trabajo de 2 personas, ¿no es cierto?

Si además acudís a rondas de financiación, os hacéis publicidad, etc. podéis llegar a tener un equipo más amplio y proyectos más ambiciosos. Más financiación = Más riesgo y Proyectos más ambiciosos. Pero recuerda que una Startup es una empresa con pocos empleados, el «quid» de la cuestión está en no sobredimensionar, para que la carga de los costes no ahogue el despegue. 

Startups, ¿otra burbuja o la solución a la crisis?

Aunque hay gente que cree que esto de las Startups es una burbuja,  hay mucha gente que no está de acuerdo en que lo sea. Es más, hay quien cree las Startups son muy necesarias, pero que realmente lo que necesitamos son empresarios que creen una gran cantidad de puestos de trabajo. Las Startups por definición no suelen tener gran cantidad de trabajadores, a menos que se conviertan en una empresas de mayor envergadura. Es por eso que, siendo nuestro gran problema el paro, las Startups no son una solución a corto plazo.

Por otro lado, el perfil tecnológico de la vida moderna permite a una Startup sobrevivir. Y no sólo sobrevivir, sino que lo cierto es que estas empresas van a ser cada vez más habituales ya que la tecnología va a ser tan fundamental como lo fue la maquinaria en la época de la Revolución Industrial. Y al igual que en la Revolución Industrial, que la maquinaria evitara la necesidad de muchos trabajadores en principio puede parecer un peligro para el trabajo, pero la historia ha demostrado que la introducción de tecnología permite a los trabajadores hacer trabajo más productivo, con lo que se crean nuevas necesidades y nuevos puestos de trabajo, haciendo que la sociedad de bienestar sea posible.

Cristina Ventura

Profesora de Diseño e Innovación.Responsable de CEU Emprende.